Offre de services

Notre service assure les prestations nécessaires au maintien à domicile auprès des personnes âgées, en situation de handicap, et sortie d’hospitalisation.

Ces prestations s'inscrivent dans un projet personnalisé d'aide et d'accompagnement élaboré à partir d'une évaluation globale des besoins et des attentes de la personne.

Pictogramme aide à domicile aux personnes handicapées de ADHAF Toulouse Pictogramme services à domicile de ADHAF Toulouse Pictogramme aide à la parentalité de ADHAF Toulouse Pictogramme aide à domicile aux personnes agées de ADHAF Toulouse Pictogramme aide ménagère de ADHAF Toulouse Pictogramme garde d'enfant et soutien scolaire de ADHAF Toulouse

Nos prestations
d'aide et d'accompagnement

Dans les actes essentiels de la vie (hors soins)

Aide à la toilette, aide à l’alimentation, aide aux fonctions d’élimination, soutien des activités intellectuelles, sensorielles et motrices, surveillance, garde malade, aide à la mobilité

Dans les activités domestiques

Activités domestiques (entretien logement, linge...), courses, accompagnement dans les déplacements en dehors du domicile, préparation des repas, assistance administrative à domicile

Dans les activités de la vie sociale et relationnelle

Activités de loisirs et de la vie sociale, soutien de relations sociales

Suivi des interventions

Pour le suivi et la mise en œuvre des interventions, une astreinte est assurée 7/7 jours par nos responsables de secteur :

  • Le jour de 07:00 à 21:00
  • La nuit de 21:00 à 07:00

Organisation des interventions

Afin de répondre aux besoins des familles et permettre une intervention en adéquation avec les horaires des aidants familiaux, une organisation particulière des intervenants à domicile peut être adaptée avec la mise en place d'équipes matin/soir et d'intervention de nuit.

Selon leur nature, les prestations proposées par l'Adhaf sont dispensées sur les plages horaires suivantes.

Aides aux actes essentiels

Du lundi au dimanche
de 07:00 à 21:00

Prestations domestiques

Du lundi au vendredi
de 09:00 à 12:00 et de 13:30 à 18:00

Accompagnements véhiculés

Du lundi au dimanche
de 07:00 à 21:00
Notre engagement est d'aider et d'accompagner au mieux nos usagers
Etude personalisée
VOTRE DEVIS GRATUIT sous 48h
Etude personalisée
VOTRE DEVIS GRATUIT sous 48h

Modes d'intervention : prestataire et mandataire

Afin de répondre aux attentes et aux besoins de ses usagers, l'Adhaf propose ses services et prestations soit en qualité de prestataire, soit de mandataire.

Le mode prestataire

Une étude est réalisée par le responsable de secteur à votre domicile pour l'évaluation de vos besoins et du nombre d'heures nécessaires. Elle tient compte de votre environnement familial, matériel et de votre état de santé,

Nous vous assistons dans les démarches nécessaires à votre prise en charge

Si vous êtes retraité

Votre dossier, constitué par la coppérative Adhaf, est transmis à votre Caisse de Retraite principale,

Une participation horaire vous est demandée en fonction de vos ressources,

Votre prise en charge est renouvelable en général tous les 6 mois ou tous les ans.

Si vous êtes bénéficiaire de l'APA

Le service est mis en place en fonction du plan d'aide établi par l'équipe médico-sociale du Conseil Général.

Si vous êtes adhérent à une mutuelle (sans critère d'âge)

L'aide à domicile est sollicitée par vous-même auprès du service d'assistance de votre mutuelle, et ce avant la sortie d'hôpital.

Si vous êtes salarié ou retraité d'une entreprise

Votre Comité d'Entreprise peut vous proposer des CESU (chèque emploi service universel) pour bénéficier d'une aide à domicile.

La coopérative Adhaf s'engage à :

  • Elaborer votre demande de prise en charge.
  • Réévaluer vos besoins, une première fois dans les 6 mois suivants la signature du contrat, puis chaque année.
  • Assurer la continuité de service en cas d'absence de votre (vos) intervenant(s) et la coordination des interventions.
L'aide à domicile intervenant en mode prestataire peut :
  • Entretenir le logement, laver et repasser le linge,
  • Préparer les repas et faire les courses,
  • Aider à la toilette simple et l'habillage,
  • Effectuer les démarches administratives,
  • Accompagner les petits déplacements,
  • Etre à l'écoute et veiller au confort moral et physique.
Elle ne peut pas faire :
  • Tout ce qui relève de la compétence d'une infirmière, d'une aide-soignante, d'une pédicure,
  • Nettoyer la cave ou le grenier, lessiver les murs et plafonds, effectuer de grosses lessives sans machine automatique,
  • Utiliser son véhicule personnel et assurer le transport sans dédommagement et sans assurance appropriée.

Le mode mandataire

Vous pouvez employer une aide à domicile quelle que soit votre situation et votre âge. Une étude peut être réalisée par le responsable de secteur à votre domicile pour l'évaluation de vos besoins et du nombre d'heures nécessaires. Elle tient compte de votre environnement familial, matériel et de votre état de santé,

La coopérative Adhaf effectue les démarches administratives relatives à l'emploi de votre salarié(e)

  • Elle recherche et vous présente du personnel susceptible d'intervenir à votre domicile.
  • Elle rédige le contrat de travail.
  • Elle établit la fiche de paie de votre salariée.
  • Elle effectue les déclarations à l'URSSAF et demande l'exonération des charges sociales patronales si vous avez plus de 70 ans, ou sous certaines conditions.
  • Elle établit la déclaration à la CPAM en cas d'arrêt de travail de votre employée de maison.
  • Elle vous conseille en cas de rupture de contrat de travail ou de conflit.
  • Elle vous propose une remplaçante en cas d'absence de votre salariée et assure la continuité du service.

Si vous êtes retraité(e)

Notre service intervient également si vous êtes retraité et que vous ne pouvez pas bénéficier d'une prise en charge par votre caisse de retraite ou pour venir en complément de celle-ci.

L'aide à domicile intervenant en mode mandataire peut :
  • Effectuer à votre domicile l'ensemble des tâches ménagères pour l'entretien courant de votre maison,
  • Assurer une présence à votre domicile le jour ou la nuit,
  • Vous tenir compagnie et veiller à votre confort moral et physique,
  • Garder vos enfants à domicile,
  • Assurer des petits travaux d'entretien.